Privacy policy

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Vanessa Büttner
TRUE LOVE FOR DOGS
97 Triq Il-Flotta
GZR 1133 Il-Gżira
Malta

E-Mail: office@truelovefordogs.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Name des Internet Service Providers

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

c) Bestellungen im Online-Shop

Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify International Ltd., Dublin, Irland betrieben.

Shopify stellt die technische Plattform für den Betrieb unseres Online-Shops bereit und verarbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Daten können dabei auch an Shopify Inc. in Kanada und den USA übermittelt werden.

Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Für Datenübermittlungen in die USA werden geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, verwendet.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.de/legal/datenschutz

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies betrifft insbesondere:

Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
Versanddienstleister zur Lieferung der Ware
IT-Dienstleister und Hostinganbieter
Marketing- und Analyseanbieter

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können dies beispielsweise sein:

PayPal
Klarna
Kreditkartenanbieter
Shopify Payments

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.

Dies betrifft insbesondere:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Zustellankündigung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies dienen dazu, bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Die Verwaltung Ihrer Einwilligung erfolgt über ein Consent Management Tool.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen.

8. Tracking und Marketing

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Daten können in die USA übertragen werden.

Weitere Informationen:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

Wir nutzen Google Ads zur Messung von Conversion und zur Optimierung unserer Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel

Auf unserer Website wird das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. eingesetzt.

Hierdurch können Nutzerinteraktionen analysiert und Werbekampagnen optimiert werden.

Zwischen uns und Meta besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

TikTok Pixel

Wir nutzen TikTok Technologien der TikTok Technology Limited zur Analyse der Nutzung unserer Website sowie zur Schaltung personalisierter Werbung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand unseres Newsletters.

Der Versand erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Double Opt-In).

Der Versand kann über Shopify Email oder vergleichbare E-Mail-Marketing-Dienstleister erfolgen, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen können bis zu zehn Jahre betragen.

11. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO).

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Behörde:

Office of the Information and Data Protection Commissioner
Level 2, Airways House
High Street
Sliema SLM1549
Malta

13. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL bzw. TLS Verschlüsselung sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2025.

Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.